CloudDBO для банков

Менее 10% клиентов пользуются интернет-банкингом.
Остальные стоят в очередях в отделениях и у банкоматов.
Мы знаем, как увеличить долю интернет–транзакций в два раза.

Больше интернет–клиентов

В социальных сетях общаются более 50 млн. человек, у которых есть потребность оплачивать услуги, получать кредиты, одалживать деньги друзьям, планировать свои расходы. Это потенциальные клиенты того банка, которому мы поможем обслужить их прямо в социальной сети.

Больше прибыль

Увеличиваем комиссионную прибыль банка за счёт увеличения объёма безналичных операций. CloudDBO стимулирует пользователей уменьшать оборот наличных денег, и увеличивать оборот безналичных через банк: упрощает переводы между друзьями в социальных сетях, облегчает оплату задолженностей, позволяет получать микрозаймы прямо на банковские карты.

Больше продаж

CloudDBO даёт банку возможность контакта со всей аудиторией сервиса, не только со своими клиентами. Потребители готовы пользоваться услугами нескольких банков одновременно. Система персональных рекомендаций предложит услуги вашего банка тем пользователям, которым они больше всего подходят, независимо от того, являются они вашими клиентами, или нет.

Больше экономия

Берём на себя все расходы по разработке и развитию программного обеспечения, интеграции с агрегаторами платежей и поставщиками услуг, эксплуатации серверного оборудования, защите от атак из интернета, устойчивости к высоким нагрузкам и отказам.

Вместо малоэффективной медийной и контекстной интернет-рекламы банковских услуг – прямые предложения только тем клиентам, которые в них действительно нуждаются.

CloudDBO знает что делать

Идти туда, где клиенты

По данным ФОМ на июнь 2013 года аудитория социальных сетей насчитывала: 50 млн. чел. "ВКонтакте", 43 млн. чел. "Одноклассники", 26 млн. чел. Facebook. Социальные сети стали средством ежедневного общения друзей, но им не хватает простых финансовых сервисов.

Использовать социализацию

Финансы – составная часть отношений между людьми. Одолжить денег другу, вернуть долг, попросить оплатить, оказать материальную помощь, просто перевести деньги – людям нужен сервис, не требующий знания номеров счетов и кодов банков.

Предложить понятный интерфейс

Для большинства людей интерфейс интернет-банкинга сложен и перегружен непонятной информацией. Им нужен финансовый сервис, где оплатить задолженность не сложнее, чем поставить "лайк", а отправить заявку на кредит, также просто, как написать сообщение другу.

Дать востребованный функционал

Информирование о задолженностях, анализ структуры расходов и доходов, планирование бюджета и контроль исполнения, целевые накопления, персональные рекомендации финансовых продуктов.

CloudDBO — технологический сервис для банков. Мы берём на аутсорсинг дистанционное обслуживание клиентов – физических лиц.
Включаем банк в финансовую социальную сеть.

Коммерческие условия

Платежи

Переводы поставщикам услуг банк осуществляет в рамках уже заключенных им договоров. Мы берём на аутсорсинг информационный обмен с поставщиками — онлайн–информирование, консолидацию данных, отчёты и сверки.
Стоимость сервиса: 0.2 % от суммы платежа клиента.

Лиды

Принципиальное отличие лидогенерации CloudDBO от лидогенерации поисковых систем: мы знаем о клиенте больше, чем поисковые системы, даже больше, чем банк — сколько денег он получает, как тратит, на что копит. В любой момент времени мы знаем, какой банковский продукт ему нужен, и готовы делиться этим знанием с банком.
Стоимость сервиса: 300 руб. за продажу банковского продукта.

Чтобы продемонстрировать преимущества CloudDBO,
предлагаем провести пилотную эксплуатацию проекта.

На период 1 год CloudDBO предоставляется бесплатно.

Как подключиться

Технология

CloudDBO предоставит свое программное обеспечение в виде шлюза, используя который мы подключим вашу банковскую систему к CloudDBO. Затем, мы проведем совместное испытание шлюза между CloudDBO и вашим банком и определим регламент технического взаимодействия, наиболее подходящий вашим бизнес-процессам.
Результат – первые тестовые платежи и лиды из CloudDBO.

Бизнес

Банку необходимо установить или изменить следующие договорные отношения:

  • с CloudDBO – Договор об использовании программного обеспечения CloudDBO. Договор на техническое взаимодействие между банком и CloudDBO;
  • c текущими клиентами банка – cоглашение о предоставлении банком новой услуги – CloudDBO;
  • с агрегаторами платежей или поставщиками услуг – согласовать технический регламент.
Результат – готовность к приему платежей и лидов от реальных клиентов.

Обучение

Администраторы CloudDBO зарегистрируют и предоставят доступ к программному обеспечению сервиса уполномоченным сотрудникам банка. CloudDBO обучит персонал банка обслуживать клиентов и решать их вопросы.
Результат – готовность банка обслуживать клиентов CloudDBO.

Наши зоны ответственности

Security

Управление средствами авторизации пользователей, криптографическая защита информации, обеспечение целостности и неизменяемости документов, направляемых клиентом в банк.

Подробнее...

UI / UX

Интерфейс пользователя в социальных сетях и на мобильных устройствах, простй доступ к сложным финансовым услугам, обеспечение социализации финансов.

Подробнее...

SaaS

Аутсорсинг программного обеспечения и оборудования, размещение в надёжных датацентрах, технологическое взаимодействие с агрегаторами платежей и другими контрагентами.

Подробнее...

Зоны ответственности банка

Клиенты

Регистрация новых клиентов, выдача средств авторизации, подключение/отключение счетов и карт клиентов.

Услуги

Счета и карты клиентов, информирование об остатках, выписки, переводы, кредиты и депозиты.

Контрагенты

Договорные отношения с клиентами, агрегаторами платежей, поставщиками услуг и прочими контрагентами.